Domy pečlivě zkontrolujte a zkuste to znovu na boty. Máte-li něco, co se nehodí, například, to není vhodné na oděvy, koktejly nebo jen nepohodlné, můžete týž den vrátit bez prohlášení a vysvětlení. Do dvou týdnů, mohou být vráceny do skladu pár nenošené, zadejte jednu z následujících důvodů: výrobek není vhodný pro barvu, velikost, styl, kompletní. Také během této doby může být vrácen do komodit výrobní vady.
Pokud se v procesu ponožky ukázal manželství: popraskané podrážky, prodává šev, máte právo na vrácení zboží, psaní prohlášení v duplikátu a s uvedením důvodu. Po tom, poslat pár obchodu na vyšetření k určení, kdo je odpovědný za škodu - výrobce nebo kupce. Prohlášení říká, že doba nutná pro posouzení obuvi, po které musíte přijít do obchodu a podívejte se na výsledky vyšetření. Je-li prokázáno, výrobní vada, bude vám nabídnuto peníze nebo jiný pár. Rozdíl v ceně bude účtováno.
Je-li výsledek vyšetření ukázalo svou vinu, může obchod nebere boty zpět. Ale pokud chcete, máte právo na přezkoumání jejich vlastní, najít jiného lékaře. V tomto případě, budete muset zaplatit za služby. Můžete se zúčastnit osobně při kontrole bot a dokonce zaznamenat proces na videu. V případě, že expert vyvrátit svou vinu, bude obchod je povinen uhradit náklady na vyšetření. Udělejte kopii stanoviska a obraťte se na svého prodejce.
Tam je takový postup, kdy je obchod nabízí zlevněné boty s manželstvím. Nemůžete se vrátit, pokud jste byli varováni o vady. V opačném případě, neváhejte kontaktovat prodejce, i když nemáte udržet kontrolu - zákon o ochraně spotřebitele na vaší straně.