Přesnost je jednou z nejdůležitějších vlastností profesionální. Bez možnosti pro všechny, jak se očekávalo, vypočítat, plán a, což je nejdůležitější, aby splnily své myšlenky, úspěch je prostě nemožné dosáhnout. Totéž platí i pro komunikaci s partnery, pokud jste se dohodli na setkání, bez ohledu na to, co se stalo, ale když přijde na to, měli byste v časové zpoždění nejsou povoleny. Žádná z vašich omluvu a ujištění, že se tato nehoda nebude schopen neutralizovat nějaké podvědomé pocit pochybnosti, že voláte jeho čin.
Nezbytnou součástí vašeho komunikativní kultury je s laskavým svolením - projev úcty k člověku a jeho důstojnosti. Toto pravidlo má silnou odůvodnění: bylo odhadnuto, že pracovníci, kteří umožňují sami být nezdvořilý zákazníkům firma přináší menší zisk. Produktivita práce (prodává své výrobky nebo služby za jednotku času), mají o 17% nižší, než je zdvořilý personál.
Buďte diskrétní a správné. Schopnost chovat v mezích slušnosti, aniž by podlehl provokace, aby správné ve sporech a konfliktních situacích často pomáhá řešit mnoho obchodních problémů.
Takt a skromnost zlepšit svůj obraz v obchodním světě. Partner, který chce jednat s vámi, záleží, jak se s ním komunikovat. Nikdo nechce být ve svízelné situaci, protože k tomu, že jeho partner nemůže držet jazyk za zuby a nechají jít za hranice slušnosti. A ještě více tak, aby poslouchat někoho, kdo je neustále nafouknout své ambice a zájmy.
Naučte se poslouchat bez přerušení. Dokonce i když jste super profesionál, neznamená to, že víte všechno a musí ignorovat to, co říkáte. Přerušení partnera je podobný hrubost, a to neznamená, že dobrý obchod.
"Zlatá střední cesta". Musíte najít křehkou rovnováhu mezi spoluprací a konkurencí, který vám umožní úspěšně růst vašeho podnikání. Vojenská akce proti svým konkurentům, jsou jen zřídka dobrý nápad, někdy užitečnější najít nějaký kompromisní verzi řešení problému, a konkurenti mohou být užitečné pro další vývoj podniku.
Pravidla obchodní etikety patří nejen schopnost navázat kontakt, vyjednávat a vyjednávat, ale správně oblékat, správně řečeno, přivítat hosty, vést obchodní večeře, a tak dále. Pro zvládnutí těchto pravidel není jednoduché, ale nutné, pokud chcete být hodný a stejné obchodní partnerem.